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Medios de pago.
1. En efectivo contra entrega.
2. Via Tarjetas de Crédito. Aceptamos Tarjetas de Crédito Visa, American Express, Mastercard y sus tarjetas afiliadas, Dinners, Ripley, Metro, Vea, Ace, Max, Netcard a través de nuestros Retailer autorizados Visanet y Procesos MC Perú.
A nivel de Lima Metropolitana atendemos pedidos efectuados desde los siguientes distritos: San Isidro, Miraflores, San Borja, La Molina, Surco, Pueblo Libre y San Miguel, Magdalena. Otros distritos, consultar.
Las órdenes de pedidos recibidas serán procesadas de Lunes a Sábado de 08:00 horas hasta las 18:00 horas (hora peruana).
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La anulación de los pedidos será posible sólo si es realizado durante las 4 horas siguientes después de que la transacción es completada. El cliente deberá comunicar este hecho a través de nuestro formulario de Contacto, indicando el tipo de producto que desea anular.
Deli.com S.A.C. garantiza que sus compras son 100% seguras.
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Los precios incluyen gastos de envío (courier) y están expresados en Nuevos Soles, siempre que la compra sea mayor a 50 Nuevos Soles.
Políticas Generales.
En Deli.com S.A.C. realmente nos preocupamos por la seguridad de sus transacciones por comercio electrónico. Es por esta razón que contamos como Retailers autorizados a Visanet y a Procesos MC Perú (Mastercad), compañías líderes en el campo del e-commerce.
Nuestra alianza estratégica con Visanet y con Procesos MC Perú, fue generada para alcanzar los más altos estándares de seguridad y maximizar la satisfacción de nuestros clientes. Las políticas "Compra Segura Garantizada" de Visanet y Procesos MC Perú, establecen lo siguiente:
1. La Compra Segura lo protege a usted cuando compra mediante Visanet y Procesos MC Perú, de tal forma que usted no se debe preocupar por la seguridad de los datos de su tarjeta de crédito.
2. Si usted no está satisfecho con el servicio provisto por un asociado de Visanet y Procesos MC Perú, contáctenos de inmediato. Nosotros intercederemos y trabajaremos para resolver la disputa para la satisfacción de todas las partes involucradas. Si la disputa no puede resolverse, editaremos los créditos de la forma en que corresponda.
3. Visanet y Procesos MC Perú, asumen la responsabilidad por las ventas realizadas por sus socios si éstos fallan en proveer los productos o servicios pagados por usted y se hacen ilocalizables o no responden. Los fondos del comprador serán acreditados nuevamente y será responsabilidad de Visanet y Procesos MC Perú, resolver el problema con vuestra asistencia.
4. Usted nunca pagará cargos efectuados a su tarjeta de crédito mediante participantes no autorizados. Contáctenos si existen cargos en su estado de cuenta o factura que usted no reconoce como efectuados por usted.
5. Como parte del acuerdo de servicios, los asociados a Visanet y a Procesos MC Perú, se comprometen a no enviar spam. Si usted recibe un e-mail no autorizado con un link de pago de Visanet y Procesos MC Perú, por favor contáctenos de inmediato.
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